Přehled a správu objednávek najdete v záložce Objednávky > Objednávky.

Přehled objednávek na e-shopu

Export objednávek

V horní části můžete provést export objednávek ve formátu pro Excel – v časovém rozmezí OD-DO nebo pouze dnešní objednávky.

Dále najdete filtraci pro rychlé vyhledávání objednávek. Můžete filtrovat podle:

  • Číslo objednávky
  • Jméno
  • Příjmení
  • Název firmy
  • Doprava
  • Platba
  • Stav objednávky
  • Zaplacena / nezaplacena

Po dokončení práce s filtrovanými objednávkami nezapomeňte kliknout na “Zrušit filtr”. Tím opět zobrazíte všechny objednávky.

Následují tlačítka pro rychlou filtraci objednávky podle stavu (např. Přijatá, Odeslaná, Dokončená apod.)
Hromadné akce k objednávkám

Dále se nachází hromadné akce k objednávkám pod tlačítkem “Funkce”. Zaškrtněte vybrané objednávky a můžete je hromadně:

  • Smazat
  • Napárovat platby: při napojení na internetové bankovnictví
  • Vygenerovat faktury: vygeneruje faktury ke zvoleným objednávkám
  • Vygenerovat proforma faktury: vygeneruje proforma faktury ke zvoleným objednávkám
  • Změnit stav vybraných objednávek: Změní stav vybraných objednávek
  • Tisk: Vytiskne faktury v jediném souboru pro tisk
  • Tisk faktur: vytiskne faktury v jediném souboru pro tisk
  • Export: vyexportuje zvolené objednávky v CSV pro jednotlivé přepravce

Rychlý náhled objednávky

Pro rychlý náhled konkrétní objednávky klikněte na symbol lupy vedle jména zákazníka. Zde vidíte přehledně všechny základní údaje o objednávce. Z tohoto okna můžete objednávku vytisknout či přejít na její detail, kde lze s objednávkou dále pracovat.

Rychlý náhled objednávky

Detail objednávky

V detailu objednávky uvidíte všechny důležité údaje o zákazníkovi (doručovací a fakturační adresa, kontaktní údaje) a objednávce (produkty, slevy, doprava a platba, stavy, zprávy apod.)

Můžete zde měnit údaje o zákazníkovi a obsah objednávky – přidávat a mazat produkty, upravovat cenu a množství či přidat slevu.

V další sekci lze generovat fakturu a proforma fakturu, odeslat ji zákazníkovi emailem či měnit stav objednávky. Také zde můžete přidat vaši vnitřní poznámku k objednávce nebo napsat email o objednávce zákazníkovi.

Detail objednávky - přehled
Detail objednávky - akce
Zpět na kategorii: Objednávky